Мониторинг доступности VPS

Что такое мониторинг доступности сайтов и для чего он нужен?

Мониторинг доступности – это крайне важная функция, которая должна присутствовать у любого уважающего себя хостинг провайдера.
Ваш сайт должен быть доступен для посетителей 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Если в какой-то момент возникает проблема с сайтов и доступ к нему ограничен, то это негативно повлияет на восприятие сайта пользователями. Это особенно плохо в случае, если сайт связан с продажами. Такие сайты более остальных нуждаются в присмотре. Каждый пользователей, обнаруживший, что сайт недоступен, вероятнее всего уйдёт к конкуренту.

Как осуществляется мониторинг доступности?

Вы можете делать это самостоятельно. Для этого существует большое количество сторонних программ, которые позволят это осуществить. При этом Вы должны понимать, что при самостоятельном мониторинге вся ответственность ложится на Ваши плечи.
Брать всю ответственность на себя не самая лучшая идея хотя бы потому, что Вы не находитесь у компьютера 24/7. Проблемы, как мы знаем, возникают в самый неподходящий момент. Пока Вы не решить вопрос проблема останется и Вы, возможно, потеряете не одну сотню потенциальных клиентов.
Наилучшим решением в данном случае является подключение мониторинга доступности у хостинг-провайдера.
Хостинг-провайдеры предлагают разные условия услуги мониторинга доступности. Мы расскажем Вам, как это происходит у нас - в ИксФайвИкс.

Как происходит мониторинг доступности?

В случае выявления недоступности сайтов или при превышении того или иного параметра мониторинга (нагрузка на процессор, нехватка свободного места на диске и т.п.) техническая поддержка будет оповещена о проблеме автоматически.
Во время изучения проблемы нами будет проверена работа VPS и определена причина срабатывания мониторинга. При наличии технической возможности и необходимых доступов, мы самостоятельно решим проблему и восстановим работу сайтов. В случае отсутствия возможности решить проблему нашими силами мы проинформируем о проблеме владельца аккаунта.

Что не сможет исправить тех. поддержка?

Важно понимать, что не все проблемы возможно решить без участия владельца аккаунта.
Например, дисковое пространство может быть исчерпано по двум основным причинам: большое количество системных логов, временных файлов — такого рода проблему мы можем решить самостоятельно, но также дисковое пространство может быть занято и файлами проектов — для решения этой проблемы нам потребуется вмешательство владельца аккаунта.
Помимо этого, сайт может не работать из-за некорректной работы используемых скриптов или CMS. Для решения такой проблемы также потребуется вмешательство владельца аккаунта.

Как подключить мониторинг?

Для подключения мониторинга работы VPS и/или сайтов необходимо обратиться в техническую поддержку.
Если потребуется мониторинг сайтов, то нам нужен будет список сайтов и информация о том, как именно удостовериться в корректности их работы. Например, можно проверять страницу сайта на наличие определённой фразы в HTML-коде страницы или оценивать по коду ответа веб-сервера.

Заключение

Мы рассказали Вам о том, что такое мониторинг доступности и для каких целей необходима эта услуга. Не стоит преуменьшать значимость данной услуги. При выборе хостера важно не только то, сколько стоит нужная вам конфигурация. Мониторинг доступности – это та услуга, на которую обращают мало внимания, но это в корне не правильный подход. Именно такие “незначительные детали” важны более всего. Расспросите тех.поддержку о том, как работает услуга мониторинга сайтов. Получите грамотную консультацию и только после этого делайте свой выбор в пользу того или иного хостинг-провайдера.