Перенос доменов
Для переноса домена от другой компании к нам на обслуживание необходимо следовать этой инструкции. Порядок действий зависит от доменной зоны.
Домены .RU, .SU и .РФ
Для переноса домена в зоне .RU, .SU или .РФ от другого регистратора к нам Вам потребуется:
- Получить AuthInfo-код у текущей обслуживающей домен компании
- Добавить администратора домена с точно теми же данными, которые указаны сейчас
- Заказать и оплатить услугу переноса домена
После получения AuthInfo-кода оформите заказ на перенос домена здесь. Перенос будет инициирован и займёт 5-7 дней.Если наша система выдаст ошибку о том, что перенос домена невозможен, это может быть вызвано несколькими причинами:
- Домен уже находится на обслуживании у нашего регистратора: для переноса такого домена нужно будет обратиться к нам в поддержку, мы поможем перенести домен к нам на обслуживание, в большинстве случаев это будет бесплатно.
- Срок действия домена закончился или закончится в течение 7 дней: перенести домен не получится, его придётся сначала продлить у текущего регистратора.
- Домен недавно переносился или менялся администратор: в течение 30 дней с момента последнего переноса или смены администратора запустить перенос домена не получится.
- По домену ведётся судебное разбирательство: на время каких-либо споров по домену изменения невозможны.
Домены .COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO и другие
Для переноса домена в этих от другого регистратора к нам Вам потребуется:
- Получить код трансфера у текущей обслуживающей домен компании
- Добавить администратора домена с данными, которые будут использоваться для домена
- Убедиться, что на домен не наложен запрет на перенос (см. статус
clientTransferProhibited
или аналогичный в WHOIS), если запрет есть — обратитесь к текущему регистратору - Мы также советуем отключить защиту персональных данных (Whois Privacy / Privacy Protection) перед началом переноса, так перенос пройдёт быстрее. Это не обязательно.
- Заказать и оплатить услугу переноса домена
После получения кода трансфера оформите заказ на перенос домена здесь. Перенос будет инициирован и займёт 5-7 дней.
После запуска переноса, в течение нескольких часов, Вы можете получить письмо о запросе подтверждения переноса. В этом случае нужно подтвердить перенос кнопкой «Approve Transfer» или аналогичной. Если письмо не придёт — не беспокойтесь, оно приходит не всегда, это не влияет на успешность процесса переноса.