Принцип оплаты услуг

Для оплаты услуг нужно лишь пополнить баланс счёта на сумму, необходимую для заказа или продления услуги.

🤫
Важно помнить о том, что при появлении средств на балансе счёта система попытается использовать их согласно следующему приоритету:
1. Выставленные неоплаченные счета
2. Заблокированные в связи с неоплатой услуги
3. Истекающие услуги, срок оплаты по которым уже наступил

Это следует помнить в случае, если Вы вносите средства для того, чтобы заказать новую услугу и при этом не планируете продлевать действующую. В таком случае нужно заранее отказаться от действующей услуги.

Автоматическая оплата услуг будет работать только при одновременно активных соответствующих настройках аккаунта и услуг. Подробнее об этом смотрите здесь.

Принцип оплаты услуг в зависимости от используемого типа оплаты

Если для Вашей услуги используется посуточная оплата, то:

  • Если средств на балансе достаточно, то списывается оплата за сутки.
  • Если средств на балансе недостаточно, то услуга блокируется.
ℹ️
Если средств недостаточно, но есть привязанная карта, то система попытается пополнить баланс на стоимость 5 дней использования услуг с посуточной оплатой.

Если для Вашей услуги используется оплата помесячно, то:

  • Если средств на балансе достаточно, то списывается оплата на минимальный период (обычно — месяц).
  • Если средств на балансе для оплаты на минимальный период недостаточно, то услуга останавлиается до момента внесения средств на баланс.
ℹ️
Если средств недостаточно, но есть привязанная карта, то система попытается снять с этой карты сумму для продления услуги на минимальный период.

Комментарии