Техническая поддержка ИксФайвИкс Хостинг

Техническая поддержка

WeCare — разработанный нами пакет услуг, который подразделяется на три вида: WeCare Lite, WeCare Extra и WeCare Pro.

Каждый из пакетов отличается объёмом выполняемых работ, выполняемых технической поддержкой. Не смотря на то, что наша компания предоставляет решения виртуальных и выделенных серверов с практически полным пакетом поддержки, который покрывает 95% потребностей веб-мастеров, иногда возникают запросы, которые превосходят стандартные задачи. В этом случае, рекомендуем Вам обратить внимание на пакеты WeCare Extra и WeCare Pro.

Преимущества

Хостинг сайтов, виртуальные серверы и аренда серверов с круглосуточной и быстрой поддержкой.

Поддержка отвечает в течение 15 минут.

24x7

Помощь поддержки

15 мин.

Время ответа

1 час

Ср. время решения

4.8

Ср. оценка работы

Техническая поддержка WeCare

Для VPS

Для серверов

WeCare Extra

1500 ₽
2500 ₽
Установка и настройка ПО для сайтов:
  • Установка панели управления
  • Настройка сервера для сайтов
  • Перенос сайтов с другого хостинга
  • Установка межсетевого экрана
  • Установка стандартных модулей PHP
  • Сборка нестандартных модулей PHP
Мониторинг работы сервера и сайтов:
  • Базовый мониторинг сервера
  • Мониторинг доступности сайтов
  • Реакция на недоступность сайтов
  • Поиск и устранение неисправностей
Установка и настройка другого ПО:
  • Установка ПО из репозиториев ОС
  • Настройка другого ПО по заданию
  • Сборка ПО из исходного кода

WeCare Lite

500 ₽
1000 ₽
Установка и настройка ПО для сайтов:
  • Установка панели управления
  • Настройка сервера для сайтов
  • Перенос сайтов с другого хостинга
  • Настройка межсетевого экрана
  • Установка стандартных модулей PHP
  • Сборка нестандартных модулей PHP
Мониторинг работы сервера и сайтов:
  • Базовый мониторинг сервера
  • Мониторинг доступности сайтов
  • Реакция на недоступность сайтов
  • Поиск и устранение неисправностей
Установка и настройка другого ПО:
  • Установка ПО из репозиториев ОС
  • Настройка другого ПО по заданию
  • Сборка ПО из исходного кода

WeCare Pro

5000 ₽
6500 ₽
Установка и настройка ПО для сайтов:
  • Установка панели управления
  • Настройка сервера для сайтов
  • Перенос сайтов с другого хостинга
  • Установка межсетевого экрана
  • Установка стандартных модулей PHP
  • Сборка нестандартных модулей PHP
Мониторинг работы сервера и сайтов:
  • Полный мониторинг сервера
  • Мониторинг доступности сайтов
  • Реакция на недоступность сайтов
  • Поиск и устранение неисправностей
Установка и настройка другого ПО:
  • Установка ПО из репозиториев ОС
  • Настройка другого ПО по заданию
  • Сборка ПО из исходного кода

Разовые работы по настройке серверов

В рамках услуги осуществляется выполнение необходимых задач по настройке серверов согласно техническому заданию.

Стоимость от 1500 ₽ за каждый час работы, работы выполняются на основании предоплаты в размере 50% от стоимости.

Возникли вопросы? Дайте нам знать!

Спрашивайте в чате

Начать диалог

Пишите на почту

info@x5x.host

Пишите в Telegram

Написать вопрос

Спрашивайте в VK

Написать вопрос

Введите, пожалуйста, Ваше имя.
Введите, пожалуйста, контактный email.
Введите, пожалуйста, Ваш вопрос или сообщение.

Тысячи клиентов и 17 лет опыта

Мы обеспечили заботой тысячи проектов, компаний и разработчиков по всему миру.
Присоединяйтесь и Вы, выберите необходимое Вам решение прямо сейчас.

Присоединиться