Техническая поддержка для VPS и выделенных серверов
В рамках базового (бесплатного) администрирования мы предлагаем практически полный спектр услуг по поддержке и администрированию приобретенных у нас виртуальных серверов на базе Linux.
Решение задач осуществляются в порядке очереди, а также исходя из критичности возникшей ситуации.
| Без поддержки | Базовый Бесплатно |
Расширенный 1000 ₽ |
Premium** 5000 ₽ |
|
|---|---|---|---|---|
| Количество сайтов или страниц сайтов, возможных для круглосуточного мониторинга с исправлением причин недоступности*** | 0 | 5 | 10 | 50 |
| Консультации по работе с сервером без вмешательства в его настройки | ||||
| Помощь в восстановлении доступа к серверу при его полной недоступности через сеть Интернет | ||||
| Базовый мониторинг работы сервера (наличие свободной памяти, контроль нагрузки процессора, использования дискового пространства)*** | ||||
| Установка, обновление и настройка панели управления сервером* на поддерживаемые разработчиком ОС семейства Linux | ||||
| Установка, обновление и настройка веб-сервера Apache, Nginx при условии использования панели управления сервером* и поддержки такого функционала этой панелью управления | ||||
| Установка, обновление и настройка сервера БД MySQL, PostgreSQL, MongoDB при условии использования панели управления сервером* и поддержки такого функционала этой панелью управления сервером | ||||
| Установка, обновление и настройка почтового сервера Exim/Dovecot/Postfix при условии использования панели управления сервером* | ||||
| Установка, обновление и настройка PHP при условии использования панели управления* и поддержки такого функционала этой панелью управления сервером | ||||
| Установка дополнительных версий PHP при условии использования панели управления сервером* и поддержки такого функционала этой панелью управления сервером | ||||
| Установка модулей PHP при условии использования панели управления сервером* и поддержки такого функционала этой панелью управления сервером | ||||
| Установка другого программного обеспечения, поддерживающего установку средствами используемой панели управления сервером* | ||||
| Базовая настройка веб-сервера Apache, Nginx, а также сервера БД MySQL (с помощью автоматизированных средств оптимизации MySQL: mysqltuner и других) под задачи клиента при условии использования панели управления сервером* | ||||
| Базовая настройка межсетевого экрана CSF/LFD: настройка доступа к портам сервера; настройка защиты от ICMP-флуда, от SYN-флуда на 80 и 443 порты; установка web-интерфейса для управления CSF/LDF, если поддерживается используемой панелью управления сервером* | ||||
| Перенос сайтов с другого хостинга при условии использования панели управления сервером* и предоставления доступа к текущему хостингу по протоколу FTP или SSH, либо необходимых для переноса файлов в виде архива | ||||
| Установка, обновление и настройка веб-сервера Apache, Nginx в случае отсутствия панели управления сервером* | ||||
| Установка, обновление и настройка сервера БД MySQL в случае отсутствия панели управления сервером* | ||||
| Установка, обновление и настройка сервера БД PostgreSQL в случае отсутствия панели управления сервером* | ||||
| Установка, обновление и настройка сервера БД MongoDB в случае отсутствия панели управления сервером* | ||||
| Установка, обновление и настройка почтового сервера Exim/Dovecot/Postfix в случае отсутствия панели управления сервером* | ||||
| Установка, обновление и настройка PHP в случае отсутствия панели управления сервером*, либо в случае отсутствия поддержки установки PHP в используемой панели управления сервером* | ||||
| Установка дополнительных версий PHP в случае отсутствия панели управления сервером*, либо в случае отсутствия поддержки установки PHP в используемой панели управления сервером* | ||||
| Установка модулей PHP в случае отсутствия панели управления сервером* | ||||
| Установка другого программного обеспечения, присутствующего в репозиториях используемой операционной системы | ||||
| Настройка другого программного обеспечения, присутствующего в репозиториях используемой операционной системы, в случае наличия документации по настройке и технического задания на настройку | ||||
| Перенос сайтов с другого хостинга в случае отсутствия панели управления сервером* и предоставления доступа к текущему хостингу по протоколу FTP или SSH, либо необходимых для переноса файлов в виде архива | ||||
| Установка другого программного обеспечения, отсутствующего в репозиториях используемой операционной системы, в том числе сборка пакетов вручную | ||||
| Настройка другого программного обеспечения, отсутствующего в репозиториях используемой операционной системы, в случае наличия документации по настройке и технического задания на настройку | ||||
| Расширенный мониторинг работы сервера (наличие свободной памяти, контроль нагрузки процессора, использования дискового пространства, мониторинг используемых сервисов и других параметров по запросу клиента) | ||||
| Без поддержки | Базовый Бесплатно |
Расширенный 1000 ₽ |
Premium** 5000 ₽ |
В рамках услуги осуществляется выполнение любых задач по техническому заданию владельца сервера, в том числе и для серверов, арендованных у других компаний.
По согласованию возможно предоставление услуги по ежемесячной подписке с фиксированной ежемесячной стоимостью.
Больше информации об услугах администрирования серверов на сайте your-sys-admin.ru.
Стоимость: 1500 ₽ за час работы, минимум полчаса